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Empréstimo

Essa opção permite você criar, finalizar, cancelareditar e adicionardevolver métodosprodutos deque pagamentosforam a uma instalação ou serviço selecionado.emprestados.

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1 - Criar instalaçãoempréstimo

Para começar o processo de criação de umaum novanovo instalaçãoempréstimo você deve clicar no botão Nova InstalaçãoEmpréstimo, assim abrirá um modal com os campos que devem ser preenchidos.

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Você deve colocar as seguintes informações

Campo Descrição Obrigatório?
DataCódigo Iníciodo Produto DataProduto que será emprestado, identificado pelo código de início da instalação.✅ Sim
Data ConclusãoData prevista ou real de conclusão da instalação.✅ Sim
ValorValor total da instalação.✅ Sim
Quantidade de ParcelasNúmero de parcelas (não utilizado no submit).❌ Não
Tipo de ServiçoTipo de serviço técnico a ser realizado.✅ Sim
TécnicoTécnico responsável pela instalação.barras. ✅ Sim
Cliente Cliente que solicitouestá ourecebendo receberáo a instalação.empréstimo. ✅ Sim
StatusData de Empréstimo SituaçãoData daem instalação: Agendado, Concluído ou Cancelado.✅ Sim
Botão Nova InstalaçãoSubmeteque o formulárioempréstimo paraestá criarsendo a instalação técnica.realizado. ✅ Sim

Após preenchido todos os campos clique em Nova Instalação, Empréstimoassim criará uma nova instalação.. 

2 - FinalizarEditar instalaçãoempréstimo 

Para finalizareditar aum instalaçãoempréstimo basta clicar no ícone de check,lápis, após essa ação aparecerá o mesmo modal da criação de empréstimo, porém com as informações pré-cadastradas, caso queria trocar algo é só seguir o mesmo passo a passo da criação. aqui também aparecerá o campo Data de Devolução caso já queira preencher basta selecionar a data.

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3 - Devolver empréstimo

Para devolver o empréstimo basta clicar no ícone de caixa, após essa ação abrirá um modal para você informar a data de conclusãdevolução.

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Você deve colocar as seguintes informações

Campo Descrição Obrigatório?
Data de conclusãdevolução Data de conclusãdevolução. ✅ Sim
3 - Cancelar instalação

Para cancelar a instalação basta clicar no ícone de "X", após essa ação a instalação já será cancelada

4 - Exemplificando os status dado Assistência Técnicaempréstimo

Na tela principal de "Assistência Técnica"Empréstimo", asos assistências técnicasempréstimos são organizadas em abas que representam seus status. Abaixo, explicamos o que cada status significa e o que ele indica no fluxo do orçamento:empréstimo:

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Todos

  • Descriçãoo:: A aba "Todos" exibe todastodos asos assistênciasempréstimos técnicasde produtos existentes no sistema, independentemente de seu status.
  • Funçãoo:: Serve como uma visão geral para consultar todastodos asos assistências técnicas,empréstimos, incluindo os que estão em "Agendado"Emprestado", "Concluído",Devolvido" ou "Cancelado".
  • UsoUso:: Útil para obter uma visão completa do progresso de todastodos asos assistências técnicas,empréstimos, permitindo filtrar e buscar assistências técnicasempréstimos específicas,ficos, independentemente de sua etapa.
  • ExemploExemplo: : Um usuário pode usar a aba "Todos" para verificar quantasquantos assistências técnicasempréstimos foram criadascriados naquela empresa.

AgendadoEmprestado

  • Descrição: A aba "Agendado"Emprestado" exibe asos assistênciasempréstimos técnicasde produtos que foram formalmente registrados no sistema pelo usuário.
  • Funçãoo:: Indica que ao assistências técnicasempréstimo foi criadacriado e está aguardando sera concluídadevolução ou cancelada,cancelamento, alémpodendo deser adicionadoadicionadas informações adicionais, como formas de pagamento.
  • UsoUso: : Nesta etapa, ao assistência técnicaempréstimo já foi criadaregistrado e já pode ser utulizada.
    acompanhado até sua conclusão ou cancelamento.

ConcluídoDevolvido

  • Descriçãoo:: A aba "Concluído"Devolvido" exibe asos assistênciasempréstimos técnicasde produtos que foram devolvidos e registrados como concluídasdos no sistema pelo usuário.
  • Funçãoo:: Indica que ao assistências técnicasempréstimo foi concluídafinalizado, assim informadocom a data de conclusão,devolução informada, e ainda pode ser adicionadosadicionada informações como formas de pagamento.
  • UsoUso:: Nesta etapa, ao assistência técnicaempréstimo já foi concluídado quando o usuário informarregistra a data de conclusãdevolução.

Cancelado

  • Descrição: A aba "Cancelado" exibe as assistências técnicas que foram canceladas no sistema pelo usuário.
  • Função: Indica que a assistências técnicas foi cancelada, ainda pode ser adicionados formas de pagamento.
  • Uso: Nesta etapa, a assistência técnica já foi cancelada quando o usuário clica para cancelar.
5 - Filtrar um Assistência Técnicaempréstimo

Para filtrar aso assistência técnicas,empréstimo clique no botão Filtrar localizado na parte superior da tabela. Isso abrirá um modal com os campos disponíveis para a filtragem.

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Campo Descrição Obrigatório?
Nome Cliente Nome do cliente para filtrar instalações. ❌ Não
Nome TécnicoVendedor Nome do técnico responsável pela instalação.❌ Não
Tipo de ServiçoTipo de serviço técnico realizado.❌ Não
Tipo de PagamentoForma de pagamento da instalação (Cartão, Boleto, Pix, etc.).vendedor. ❌ Não
Data Inicial Data inicial do período desejado para filtrar as instalações. ❌ Não
Data Final Data final do período desejado para filtrar as instalações. ❌ Não
Você pode filtrar da maneira que quiser, após preenchido os campos você, se desejar aplicar o filtro clique em Aplicar, caso queira voltar o filtro inicial clique em Resetar.

6 - Metódo de pagamento

Essa opção permite você criar, editar, deletar e visualizar os métodos de pagamentos da assistência técnica, para mais informações clique no link.

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