Módulo Pesquisa de Satisfação
O módulo Pesquisa de Satisfação é responsável pela coleta e análise de feedback dos usuários dentro da plataforma. Ele permite que os administradores criem pesquisas personalizadas e acompanhem as respostas para avaliar a satisfação dos clientes e usuários.
Dentro deste módulo, estão disponíveis os seguintes submódulos:
Pesquisas
Permite a criação e gerenciamento de pesquisas personalizadas, possibilitando a configuração de perguntas e opções de resposta.
Formulários
Centraliza todos os formulários criados dentro das pesquisas, permitindo a edição e visualização das respostas coletadas.
Métricas
Exibe relatórios e gráficos com os resultados das pesquisas realizadas, facilitando a análise de dados e a tomada de decisões.
Cada um desses submódulos oferece funcionalidades específicas para aprimorar a coleta e interpretação de feedbacks. Nos próximos tópicos, cada um será abordado em detalhes.
Formulários
Essa opção permite você criar, editar e visualizar os formulários, além de poder, inativar questõ...
Pesquisas
Essa opção permite você enviar e visualizar as pesquisas de satisfação enviadas. 1 - Enviando ...
Métricas
Essa opção permite visualizar as métricas das respostas dos formulários respondidos, exibindo tan...