Pesquisas
Essa opção permite você enviar e visualizar as pesquisas de satisfação enviadas.
1 - Enviando a pesquisa de satisfação
Para enviar uma pesquisa de satisfação deve-se clicar no botão Enviar Pesquisa de Satisfação, assim abrirá um modal com os campos que devem ser preenchidos.
Você deve colocar as seguintes informações
| Campo | Descrição | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Cliente | Cliente que irá receber a pesquisa de satisfação. | ✅ Sim |
| Formulário | Formulário de pesquisa de satisfação previamente criado que será enviado ao cliente. | ✅ Sim |
Após preenchido todos os campos clique em Enviar pesquisa, assim você irá enviar a pesquisa por e-mail para o cliente selecionado.
2 - Visualizando a pesquisa de satisfação
Para visualizar os detalhes de uma pesquisa de satisfação basta clicar no ícone de um olho, após essa ação aparecerá um modal mostrando todas as informações sobre a pesquisa de satisfação selecionada.
3 - Filtrar pesquisa de satisfação
Para filtrar as pesquisas de satisfação, clique no botão Filtrar localizado na parte superior da tabela. Isso abrirá um modal com os campos disponíveis para a filtragem.
| Campo | Descrição | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Nome do Cliente | Cliente para filtrar as pesquisas. Usa autocomplete com base na digitação. | ❌ Não |
| Data Inicial | Data mínima de envio da pesquisa para o filtro. | ❌ Não |
| Data Final | Data máxima de envio da pesquisa para o filtro. | ❌ Não |
Você pode filtrar da maneira que quiser, após preenchido os campos você, se desejar aplicar o filtro clique em Aplicar, caso queira voltar o filtro inicial clique em Resetar.
No Comments